總第221期 2019年

服務(wù)高品質(zhì) 合作贏口碑--中曼裝備銷(xiāo)往沙特市場(chǎng)的鉆機(jī)獲客戶(hù)表?yè)P(yáng)

       8月18日，時(shí)值伊斯蘭歷古爾邦節(jié)，中曼裝備集團(tuán)收到了一封來(lái)自沙特阿拉伯的表?yè)P(yáng)信，身為客戶(hù)的中石化國(guó)際工程公司沙特阿拉伯分公司在信中，對(duì)中曼裝備集團(tuán)為鉆機(jī)配套及售后提供的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)表示感謝，目前該鉆機(jī)已經(jīng)在沙特阿拉伯順利完鉆2口井。
       2019年元旦、春節(jié)期間，為了在一個(gè)月內(nèi)為中石化國(guó)工沙特阿美項(xiàng)目配套生產(chǎn)一套2000hp加強(qiáng)型快移鉆機(jī)，裝備集團(tuán)以客戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足對(duì)方需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上精益求精，在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上夜以繼日，在產(chǎn)品質(zhì)量管理上一絲不茍，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，內(nèi)外部資源進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)，將鉆機(jī)的生產(chǎn)計(jì)劃周期壓縮到了30天。
       如此短的交貨周期，對(duì)大家既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇，他們發(fā)揚(yáng)中曼“鐵血之旅”精神，精心組織，拼搏進(jìn)取，實(shí)際完成時(shí)間僅用了28天，并順利通過(guò)客戶(hù)驗(yàn)收，幫助其在沙特阿美項(xiàng)目如期開(kāi)鉆。
       隨后，中曼售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)赴沙特阿拉伯施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展保姆式服務(wù)，以專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)獲得客戶(hù)高度肯定。通過(guò)這次鉆機(jī)銷(xiāo)售項(xiàng)目，中曼裝備為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也在沙特高端市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌知名度。（裝備市場(chǎng)部 蔡波）